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Como fazer um boletim informativo em 9 etapas para expandir sua pequena empresa

Comece seu boletim informativo gratuito e envolva seus clientes por meio de seu próprio canal.

Dushko Talevski Publicado por Dushko Talevski em Casos de utilização 22 minutos de leitura

Proprietário de uma pequena empresa que possui um título 'Open' sinal.

Os profissionais de marketing hoje em dia dispõem de muitas ferramentas para impulsionar a imagem da sua marca e obter novas oportunidades de negócio, mas não devem esquecer a humilde newsletter!

O marketing por email sempre foi relevante e newsletters bem elaboradas ainda são a melhor ferramenta de marketing para eliminar o ruído digital.

Portanto, para promover conexões genuínas com seu público, você definitivamente precisa ler este guia sobre como criar uma estratégia de marketing por e-mail de sucesso por meio de boletins informativos.

Aperte o cinto e vamos liberar o poder da caixa de entrada!

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O que é um boletim informativo?

Embora sejam enviados por e-mail, os boletins informativos não são mensagens de e-mail tradicionais, mas sim convites selecionados com conteúdo valioso e adaptado aos seguidores de uma marca – mesmo que sejam enviados em massa para um grupo de assinantes de e-mail, ainda são relevantes para os interesses do destinatário.

Pensar atualizações envolventes, dicas de especialistas, exclusivo Por trás das cenas vislumbres, e talvez até uma pitada de ofertas e descontos irresistíveis. Todos eles contam com a linha direta de comunicação proporcionada pelo e-mail da newsletter para estreitar o relacionamento com sua base de clientes. Raramente há melhor maneira de permanecer relevante e construir uma comunidade em torno de sua marca.

Você encontrará boletins informativos em vários formatos, desde baseado em texto para visualmente rico com imagens e vídeos. A frequência de envio também deve variar dependendo da sua estratégia de marketing e das expectativas do seu público, de diária a mensal ou mesmo trimestral.

Por exemplo, confira o boletim informativo de Natal da Calvin Klein, que tenta capturar a curiosidade de todos com seu lindo design e promessa de desconto:

Campanha de Natal da Calvin Klein

Veja estes 15 principais exemplos de boletins informativos para proprietários de pequenas empresas [edição 2024] para ter uma ideia dos exemplos de boletins informativos de alta qualidade.

Por que incluir uma newsletter em sua estratégia de email marketing?

Os boletins informativos são mais do que mensagens de e-mail e argumentos de vendas; seu objetivo é construir confiança, compartilhar insights valiosos e criar fãs leais que defendam sua marca.

Aqui está um vislumbre de todos os propósitos que os boletins informativos servem:

  • Eles dão a você acesso direto ao seu público—os boletins informativos são entregues diretamente nas caixas de entrada de seus assinantes, uma linha direta de comunicação que você controla. Assim como deixar regularmente uma revista cativante na mesa de centro de seus assinantes;
  • Eles ajudam você a atingir determinados grupos—ao contrário dos e-mails normais, as newsletters podem ser segmentadas e personalizadas para diferentes grupos de assinantes, o que aumenta sua relevância e engajamento, fazendo com que seu conteúdo pareça uma conversa;
  • Eles ajudam você a construir relacionamentos e lealdade—os boletins informativos oferecem uma plataforma para mostrar a personalidade da sua marca, compartilhar conteúdo esclarecedor e oferecer vantagens exclusivas, o que promove a confiança e a comunidade, transformando os assinantes em campeões da sua marca;
  • Eles oferecem um alcance econômico—em comparação com outros canais de marketing, os boletins informativos são extremamente acessíveis. Afinal, o custo por e-mail enviado é baixo e o retorno do investimento pode ser alto, principalmente com conteúdo e direcionamento eficazes;
  • Eles produzem resultados mensuráveis—você pode rastrear taxas de abertura, cliques e outras métricas para entender o que repercute em seu público e orientar sua estratégia de conteúdo. Essa abordagem baseada em dados ajuda você a ajustar seu boletim informativo para obter o máximo impacto;
  • Eles vêm com um valor de longo prazo— ao contrário das interações fugazes nas redes sociais, os boletins informativos nutrem relacionamentos ao longo do tempo. Quando bem feito, os assinantes permanecem engajados, aprendem sobre sua marca e aumentam a probabilidade de se converterem em clientes à medida que sua familiaridade aumenta;
  • Eles são flexíveis e versáteis—de artigos informativos a descontos exclusivos e boletins informativos de atualizações em mídias sociais podem acomodar diversos formatos e objetivos de conteúdo. Isso mantém o interesse do seu público e permite que você experimente diferentes táticas;
  • Eles aumentam seu alcance orgânico—um público fiel do boletim informativo se traduz em maior compartilhamento nas redes sociais, tráfego do site e recomendações boca a boca. Essa amplificação orgânica estende seu alcance além da lista de assinantes e estimula um maior crescimento.

Como você pode ver, os boletins informativos são muito poderosos para construindo comunidades leais, promovendo o envolvimento da marcae, finalmente, impulsionando o crescimento dos negócios.

Portanto, você deve saber que não deve desconsiderar essa ferramenta de marketing econômica e mensurável. Portanto, continue lendo enquanto revelamos os segredos para elaborar o boletim informativo perfeito para sua pequena empresa.

Criando uma estratégia de boletim informativo em 9 etapas simples:

  1. Escolha a plataforma certa de boletim informativo por e-mail
  2. Descubra os objetivos do seu boletim informativo
  3. Obtenha mais assinantes do boletim informativo
  4. Configure listas de boletins informativos segmentados
  5. Escolha e personalize seu modelo de boletim informativo
  6. Preencha seu boletim informativo com conteúdo valioso
  7. Certifique-se de que seu boletim informativo esteja em conformidade legal
  8. Comece a enviar seu boletim informativo regular
  9. Acompanhe o desempenho do seu boletim informativo

1. Escolha a plataforma certa de boletim informativo por e-mail

O primeiro passo em sua jornada de boletim informativo é encontrar a melhor plataforma de boletim informativo por e-mail para ajudá-lo a estabelecer uma base sólida para sua campanha por e-mail. No entanto, com tantas opções disponíveis, como saber qual plataforma escolher para capacitar sua pequena empresa?

Existem três etapas principais neste processo:

Conheça suas necessidades:

  • Tamanho e crescimento do público— considere quantos assinantes você tem e sua taxa de crescimento projetada, pois enquanto algumas plataformas atendem a listas menores, outras escalam facilmente com milhares de assinantes. Portanto, escolha um que possa atender exatamente às suas necessidades;
  • Orçamento e preços—as plataformas oferecem uma variedade de modelos de preços, desde níveis gratuitos com recursos limitados até planos robustos com ferramentas avançadas. Portanto, avalie seu orçamento e priorize os recursos mais importantes para seus objetivos, como automação, análise ou integrações;
  • Funcionalidade e recursos—nem todas as opções são criadas iguais! Enquanto alguns se concentram na facilidade de uso e no design de arrastar e soltar, outros oferecem ferramentas avançadas de automação e análises aprofundadas. Ajuste os recursos oferecidos à sua estratégia de marketing e habilidades técnicas.

Isto é o que o editor de arrastar e soltar do Brevo oferece aos seus usuários:

Opções de edição do boletim informativo Brevo

Explore as opções:

  • Escolhas populares—plataformas como Mailchimp, HubSpot, Constant Contact e Brevo são players bem estabelecidos com diversos recursos e interfaces fáceis de usar. Primeiro, explorar estas alternativas para ter uma boa noção das opções disponíveis;
  • Opções especializadas—considere plataformas de nicho que atendam a necessidades específicas. Se você é uma marca de pequena empresa, Feedlink é a opção perfeita. Por outro lado, se você representa uma plataforma de comércio eletrônico, deve consultar Klaviyo e Omnisend. Por último, para a narrativa visual, plataformas como Canva ou MailerLite oferecem vantagens únicas;
  • Leia comentários e compare—não precisamos dizer que você deve sempre ler as avaliações sobre os produtos que pretende adquirir e compará-los com outras alternativas. Usuários reais experimentam os prós e os contras de cada opção disponível.

Por exemplo, o G2 lista mais de 550 opções de software de email marketing:

Avaliações G2 de produtos de software de marketing por e-mail

Teste e escolha com sabedoria:

  • Avaliações e demonstrações gratuitas—a maioria das plataformas oferece testes ou demonstrações gratuitas, então aproveite-as! Você pode testar a interface, explorar os vários recursos que ela oferece e ter uma ideia da usabilidade da plataforma antes de se comprometer;
  • Priorize a experiência do usuário- você definitivamente deve escolher uma plataforma que seja intuitiva e fácil de usar se você for iniciante (ou mesmo se não for). Concentre-se em plataformas que ajudam você a criar newsletters lindas sem saber codificar;
  • Procure apoio—considere sempre as opções de suporte da plataforma. Eles oferecem recursos úteis de integração, atendimento ao cliente ágil e comunidades ativas para solução de problemas? Um forte apoio é inestimável, especialmente para iniciantes.

Por exemplo, o Feedlink vem com opções de Blog, Central de Ajuda e Chat ao Vivo:

Opções de suporte ao cliente Feedlink

Lembre-se de que a plataforma certa deve aumentar sua criatividade, apoiar seu crescimento e tornar o marketing por email uma alegria, não uma tarefa árdua. Não há como evitar: você deve fazer a devida diligência ao explorar todas as opções do mercado antes de comprometer seus recursos.

Campanha de newsletter nas redes sociais

Página principal do site Feedlink

Uma alternativa excelente e compacta que você deve procurar é Feedlink uma vez que incorpora um recurso fantástico de boletim informativo -compactar, automático, e eficaz!

Dito isso, o Feedlink se concentra principalmente na criação de boletins informativos a partir de suas postagens nas redes sociais e carece de algumas opções avançadas de personalização, como as alternativas especializadas.

No entanto, com esta plataforma, você obtém muito mais do que a capacidade de crie boletins informativos automaticamente todas as semanas de suas melhores atualizações de mídia social. Na verdade, com uma taxa mínima, você obtém o conjunto completo de ferramentas de que precisa para ajudar seu negócio a crescer rapidamente!

Onde começar? Além dos boletins informativos, o Feedlink ajuda você criar e postar blogs, presente todos os seus links em uma única página, incorpore seu postagens em mídias sociais, adicione um bloco de assinatura, vários blocos de texto e visuais, Feeds RSS, cartões digitais, Locais do Google, e mais!

Você sempre pode experimentar o boletim informativo de mídia social para Teste gratuito de 7 dias.

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2. Descubra sua estratégia de boletim informativo

Ao analisar um software de marketing por e-mail que o ajudará a criar seu boletim informativo, você também deve considerar os objetivos do seu boletim informativo. No final do dia, você deve garantir que cada envio de e-mail chegue ao público certo, capte sua atenção e gere mais negócios.

Todo boletim informativo de sucesso que existe é orientado para objetivos e muito deliberado em seu público-alvo. Você também pode criar esse boletim informativo perguntando-se o seguinte:

  • Quem são meus clientes e o que eles desejam? Depois de saber quem está tentando alcançar, você saberá que tipo de conteúdo oferecer em suas newsletters. Para descobrir isso, você precisa construir suas personas de clientes ideais e oferecer-lhes o que precisam!
  • Qual é o objetivo geral do meu boletim informativo? Seu objetivo é se conectar com seu público e construir um relacionamento de longo prazo? Ou você está tentando educá-los, vender para eles ou pedir feedback dos clientes? Você também pode dar descontos para indicações!
  • Que conteúdo devo oferecer aos meus clientes? Você pode determinar se deseja incluir ofertas exclusivas, informações sobre seu produto e empresa ou artigos valiosos de blog, perguntando aos inscritos o que eles desejam ler quando se inscreverem no seu boletim informativo.
  • Com que frequência enviarei minha newsletter? Você nunca deve sobrecarregar seus clientes em potencial a ponto de eles quererem cancelar a assinatura de seu boletim informativo. Por esse motivo, pergunte com que frequência desejam recebê-lo e depois segmente ainda mais sua lista de e-mails.
  • Quando devo pedir que eles se inscrevam? Um CTA de assinatura bem posicionado pode fazer a diferença para aumentar ou não seu público. Você pode colocá-lo em sua página inicial, nas postagens do seu blog ou, o melhor de tudo: incluir um link nas páginas de checkout do produto.
  • Qual valor meu boletim informativo fornecerá? Por último, você também deve pensar em agregar valor real aos seus assinantes. Eles devem sentir que estão obtendo algo com seu boletim informativo, seja um cupom de desconto, informações sobre o produto ou uma visão do setor.

Depois de ter as respostas a estas perguntas, você estará preparado para criar um boletim informativo direcionado que alcançará o que se propõe: satisfazer suas ambições de negócios.

3. Obtenha mais assinantes do boletim informativo

É hora de construir seu exército de seguidores leais aumentando sua lista de e-mails. Você pode usar várias ferramentas para essa finalidade, incluindo mídias sociais, incentivos e otimização de páginas da web:

Lembre-se, você deve incorporar um bloco de e-mail de inscrição em seu site ou ligação na página biográfica para ter uma página onde você possa mostrar incentivos ou usar o bloco de assinaturas como agente líder.

Liberte o poder dos incentivos:

  • Surpreenda-os com brindes—oferece descontos exclusivos, guias para download ou acesso antecipado a novos produtos. Por exemplo, você pode dar a eles uma prévia de sua nova linha de roupas ou de um livro de receitas gratuito, tudo isso também incluirá seu CTA de assinatura de e-mail.
  • Concursos e brindes—todo mundo gosta de participar de concursos gratuitos com a promessa de ganhar um prêmio atraente. Você pode hospedar diversos brindes relacionados ao seu nicho, oferecendo assinaturas ou produtos. Mas para participar, os candidatos devem aderir à sua newsletter.

Aproveite o poder das mídias sociais:

  • Promova seu boletim informativo como um profissional – você deve promover seu boletim informativo em seus portais on-line, incluindo seu site principal e canais de mídia social, como adicionar o URL da página de assinatura do boletim informativo no campo 'Visite a opção do meu site no LinkedIn. Além disso, você pode mostrar sua qualidade compartilhando trechos de seu melhor conteúdo e divulgando exclusividades futuras.
  • Promoção cruzada entre plataformas—pense em realizar promoções conjuntas com outras empresas ou influenciadores relevantes. Ofereça descontos exclusivos em boletins informativos ou acesso antecipado ao conteúdo compartilhado e alcance seu público para expandir seu alcance.

Além disso, você deve otimizar seu site para receber novos assinantes, implementando formulários pop-up estratégicos em suas páginas e criando páginas de destino dedicadas com CTAs claros e ofertas de inscrição irresistíveis. No entanto, faça o que fizer: facilite a assinatura!

Por exemplo, adicionar um bloco de assinatura no Feedlink leva alguns cliques, como você pode ver na imagem abaixo. Depois disso, o número de seguidores continuará crescendo!

Adicionando bloqueio de assinatura via Feedlink

Dica bônus: Você pode testar A/B diferentes formulários de inscrição, títulos e ofertas para ver o que repercute melhor em seu público. Os dados são seus amigos, então confie sempre neles!

4. Configure listas de boletins informativos segmentados

Tratar cada um dos seus assinantes como um VIP é muito importante, e a forma de fazer isso é enviar-lhes uma versão personalizada da sua newsletter com base nas suas preferências.

A segmentação de assinantes é a chave para esse objetivo. Você deve dividir seu público em grupos menores e direcionados para aumentar o engajamento e gerar mais resultados com seu conteúdo.

Aproveite o poder dos dados:

  • Dados demográficos e interesses— aproveite dados como idade, localização e histórico de compras dos assinantes. Dessa forma, se você é uma marca de moda, pode oferecer dicas e roupas descoladas para o público mais jovem e looks clássicos para o público mais velho;
  • Comportamento e engajamento—acompanhe como os assinantes interagem com seus e-mails. Aqueles que abrem regularmente e clicam em links são os principais candidatos para conteúdo exclusivo, enquanto assinantes menos ativos podem precisar de uma campanha de reengajamento.

Crie conteúdo que conecte:

  • Crie tópicos personalizados—depois de segmentar seu público, atenda aos seus interesses e necessidades específicos com conteúdo adequado. Por exemplo, um entusiasta da culinária não ficaria entusiasmado com as atualizações tecnológicas e vice-versa;
  • Ofereça incentivos relevantes— adapte seus descontos, promoções e brindes a cada segmento. Imagine oferecer um desconto em uma nova ferramenta de jardinagem para seus assinantes verdes ou um e-book gratuito sobre finanças para seu público preocupado com o orçamento.

Use ferramentas de marketing por e-mail:

  • Conte com plataformas de email marketing—a maioria das plataformas oferece recursos de segmentação integrados, facilitando a criação e o gerenciamento de diferentes listas. Utilize seu poder para automatizar seu processo de segmentação e economizar um tempo valioso;
  • Informe decisões com análises—acompanhe o desempenho de suas campanhas segmentadas. Veja quais segmentos respondem melhor a determinados conteúdos ou ofertas e use esses dados para refinar continuamente sua estratégia de conteúdo de boletim informativo.

Tenha em mente que você deve Comece pequeno (dois a três grupos) e, em seguida, expanda seus esforços de segmentação à medida que aumenta seu público. Além disso, você deve permanecer flexível em todos os momentos! O objetivo final é oferecer uma experiência personalizada a cada um dos seus assinantes! Dessa forma, seu engajamento aumentará, as conversões aumentarão e sua pequena empresa prosperará.

5. Escolha e personalize seu modelo de boletim informativo

Seu boletim informativo é mais do que apenas palavras em uma tela – é uma experiência visual que deve refletir sua marca, envolver seu público e orientá-lo em direção aos seus CTAs.

Felizmente, a maioria das plataformas de newsletter vem com um editor fácil de usar e muitos modelos de design para criar a newsletter perfeita. Basta seguir alguns passos:

  1. Inspire-se em outros exemplos importantes de boletins informativos; a) Verifique os 15 principais exemplos de boletins informativos para proprietários de pequenas empresas.
  2. Revise os recursos de design das várias plataformas; a) Mailchimp, HubSpot e Venngage vêm com modelos pré-fabricados.
  3. Inspecione sua identidade visual para permanecer consistente em toda a sua marca;
  4. Concentre-se em ter um layout limpo e responsivo que funcione também em dispositivos móveis;
  5. Ajuste o modelo escolhido para torná-lo consistente com o seu site; a) Experimente cores, fontes e posicionamento de imagens.
  6. Estruture seu layout para guiar os olhos dos leitores; a) Use títulos, subtítulos, marcadores e imagens.
  7. Adicione um CTA claro próximo à parte inferior do boletim informativo; a) Use botões claros, linguagem persuasiva e ofertas atraentes.

Como ilustração, confira um exemplo da grande biblioteca de modelos de newsletter do Canva que pode ser personalizada para se adequar à linguagem de design do seu site.

Biblioteca de modelos de newsletter do Canva

Embora você possa gastar muito tempo criando o modelo de boletim informativo perfeito, você também não precisa fazer isso se tiver assuntos urgentes em mãos. Nesse caso, você pode usar um modelo como está ou contar com uma plataforma como o Feedlink para gerar e preencher automaticamente seu boletim informativo.

Ao contrário de outras alternativas completas para a criação de newsletters, Feedlink agiliza todo o processo. Você só escolhe os canais de mídia social que deseja em sua newsletter para que o Feedlink crie a newsletter e comece a enviá-la regularmente com novos conteúdos.

Exemplo de modelo de boletim informativo Feedlink

6. Preencha seu boletim informativo com conteúdo valioso

Vamos preencher seu boletim informativo com conteúdo que cative, informe e direcione seu público em direção aos seus objetivos. Lembre-se de que seu boletim informativo é uma conversa, não um monólogo.

Em primeiro lugar, você nem sempre deve enviar boletins informativos baseados em texto seco. Experimente com diferentes formatos de conteúdo como trechos de blog, vídeos curtos, infográficos, ou mesmo Depoimentos de clientes. Você deve oferecer algo para todos, o que também permitirá que você veja o que funciona!

Seu boletim informativo também é sua oportunidade de fornecer informações e atualizações valiosas relevante para o seu nicho, além do fator diversão. Assim, você pode intercalar artigos informativos com anedotas, histórias relacionáveis ou vislumbres dos bastidores. Mas não se esqueça de mostrar seu conhecimento e paixão pelo seu negócio, compartilhando dicas, notícias e conselhos práticos.

Por que não melhorar tudo isso usando visuais evocativos e de alta qualidade? Ou mesmo adicionando um introdução e final gravados? Use tantos meios de comunicação quanto possível!

Por exemplo, este boletim informativo visualmente rico de um serviço de entrega de comida vegana oferece um pouco de tudo: um guia informativo, imagens lindas e conselhos úteis!

Exemplo de boletim informativo de serviço de entrega de comida vegana

No final das contas, a qualidade reina suprema, então você deseja adicionar um conteúdo com um propósito: direcionar tráfego para seu site, promover suas vendas e converter seus visitantes. Escusado será dizer que você deve revise tudo antes de enviá-lo para manter sua confiança.

7. Certifique-se de que seu boletim informativo esteja em conformidade legal

Administrar uma pequena empresa significa seguir as regras, e existem alguns requisitos legais que você deve cumprir ao publicar um boletim informativo em favor de seus assinantes:

  • CAN-SPAM—um ato jurídico que exige que você tenha um rodapé em sua newsletter oferecendo aos seus clientes uma maneira fácil de cancelar a assinatura de seus e-mails;
  • GDPR—As novas leis de privacidade da Europa apenas permitem o envio de newsletters aos utilizadores que optaram por recebê-las e deve proteger os seus dados em qualquer circunstância;
  • Design acessível—Os padrões da ADA exigem que você ofereça acessibilidade para usuários com deficiência; por esse motivo, você deve usar cores de alto contraste, texto alternativo nas imagens (nem todos os provedores de e-mail carregam as imagens corretamente) e linguagem e navegação simples e claras.

Em última análise, você não precisa de leis que lhe digam o que fazer e deve sempre tomar precauções sensatas para proteja seus clientes e sua privacidade. Você também deve se esforçar para evitar clientes de e-mail com filtros de spam, enviando boletins informativos claros e relevantes. Essa é a maneira de construir uma reputação sólida.

8. Comece a enviar seu boletim informativo regular

Pronto para começar a enviar boletins informativos convidativos? Existem algumas coisas que você deve acompanhar para maximizar sua eficiência, incluindo, mas não se limitando ao seguinte:

  • Agende como um profissional—você deve determinar sua frequência de envio regular. Será uma dose semanal de alegria, uma obra-prima mensal ou algo intermediário? Ou porque não perguntar aos seus clientes com que frequência eles desejam receber a sua newsletter? Mais uma coisa a ter em mente: as manhãs dos dias de semana e as tardes de fim de semana são os horários ideais para enviar sua explosão;
  • Escreva uma linha de assunto atraente– o assunto do seu e-mail deve sempre despertar a curiosidade e motivar os leitores a abri-lo. Você pode testar A/B diferentes opções para ver o que repercute melhor em seu público. Lembre-se de que chamar a atenção não precisa ser uma isca de cliques!
  • Teste, teste e teste novamente—antes de pressionar o botão enviar, faça um teste de envio para você mesmo ou para alguém de confiança. Verifique se há erros de digitação, links quebrados e problemas de formatação. Você também pode utilizar modelos de visualização de e-mail para ver a aparência do seu boletim informativo em diferentes caixas de entrada. Garanta que as imagens e a formatação sejam exibidas perfeitamente em todas as plataformas.
  • Mantenha o curso—se suas taxas de abertura não são o que você queria no início, não desanime, pois construir um público engajado exige tempo e esforço. Você simplesmente continua entregando conteúdo valioso, acompanhando seus resultados e ajustando sua abordagem;
  • Analise e adapte—confie na análise de e-mail para entender o que funciona e o que não funciona. Há muito a aprender com seus sucessos e fracassos. Além disso, peça a seus assinantes comentários que você possa usar para melhorar seu conteúdo.

Uma última coisa: você deve publique regularmente, pois a consistência é fundamental! Por exemplo, o Feedlink agrega seu conteúdo de mídia social e envia boletins informativos todas as semanas. Além disso, isso recurso de piloto automático de boletim informativo é muito fácil de configurar!

No entanto, algumas outras empresas, especialmente lojas de comércio eletrônico, praticam uma estratégia de newsletter muito agressiva e enviam uma (até duas) por dia:

Estratégia de cadência do boletim informativo da Calvin Klein

Por esse motivo, você deve manter um cronograma de publicação consistente, pois seu público precisa saber quando esperar sua próxima dose de conteúdo. Escusado será dizer que você deve entregar qualidade sempre—trate cada boletim informativo como uma obra-prima de recursos visuais e informações valiosas. Depois de conseguir isso, você pode configurar seu provedor de serviços de e-mail para enviar mensagens regulares na hora certa.

9. Acompanhe o desempenho do seu boletim informativo

Ainda não terminamos! Há uma última etapa que você terá que realizar continuamente: monitorar e otimizar continuamente o desempenho do seu boletim informativo!

Para atingir esse objetivo, você pode contar com a plataforma de email marketing escolhida, além de diversas outras ferramentas, como Google Analytics, que rastreia como seu boletim informativo atrai visitantes ao seu site, quanto tempo eles permanecem e quais ações eles realizam. Além disso, você também deve enviar mensagens ocasionais pesquisa para avaliar a opinião do seu público na qualidade e frequência do seu conteúdo.

Normalmente, você analisará várias métricas:

  • Taxas de abertura– as pessoas estão abrindo seus e-mails? Caso contrário, tente diferentes linhas de assunto, horários de envio ou tópicos de conteúdo. Lembre-se de que um e-mail não aberto é uma história não lida!
  • Taxas de cliques—seus leitores estão interagindo com seu conteúdo e clicando em seus links? Caso contrário, analise suas frases de chamariz, a relevância de seus links e o fluxo geral de seus e-mails. Os cliques são o trampolim para a conversão!
  • Cancelar inscrição de números– as pessoas estão saindo mais cedo da sua festa? Procure padrões no tempo de cancelamento de assinatura, áreas de conteúdo ou e-mails específicos para obter pistas sobre retenção;
  • Conversões e receita— seu boletim informativo gera vendas, leads ou outras ações desejadas? Acompanhe essas métricas de perto e adapte seu conteúdo e ofertas para maximizar o retorno do investimento. Lembre-se de que seu boletim informativo é uma ferramenta de negócios!

Depois de obter e analisar os dados necessários, você pode adaptar sua estratégia de boletim informativo. Além disso, observe as tendências ao longo do tempo. Sua taxa de abertura está diminuindo ou aumentando? A taxa de cliques está aumentando para determinado conteúdo? Identificar tendências permite fazer ajustes proativos.

Dicas de boletins informativos para uma estratégia de marketing por e-mail de sucesso

Criar uma estratégia de boletim informativo bem-sucedida envolve mais do que apenas juntar alguns textos e imagens e clicar em enviar. Você deve compreender seu público, fornecer conteúdo valioso e garantir que seus e-mails sejam abertos e lidos. Aqui estão algumas dicas e truques adicionais:

Conheça o seu público:

  • Quem você está tentando alcançar com seu boletim informativo? Quais são seus interesses e necessidades? Depois de conhecer seu público, você pode adaptar seu conteúdo a ele.
Ilustração da persona do comprador

Segmente sua lista:

  • Não envie apenas o mesmo boletim informativo para todos. Segmente sua lista com base em dados demográficos, interesses ou histórico de compras para criar conteúdo relevante para seus assinantes.
  • Confira as opções detalhadas de filtragem de segmentação do Mailchimp:
Opções de filtragem de segmentação de e-mail Mailchimp

Crie conteúdo valioso:

  • Seu boletim informativo deve agregar valor aos seus assinantes. Isso pode ser na forma de artigos informativos, dicas e truques, descontos exclusivos ou conteúdo de bastidores.
  • Por exemplo, os boletins informativos de Natal da Calvin Klein oferecem um desconto considerável:
Exemplo de boletim informativo de Natal da Calvin Klein

Mantê-lo curto e doce:

  • Todo mundo está ocupado hoje em dia. Por causa disso, ninguém quer ler um boletim informativo longo e enfadonho. Mantenha seus e-mails concisos e diretos.
  • Esta é a extensão do último boletim informativo da Glossier: uma história sobre uma maquiadora londrina, as ferramentas que ela tem usado e botões de CTA para obtê-los você mesmo:
Exemplo de boletim informativo breve e brilhante

Use linhas de assunto atraentes:

  • Em primeiro lugar, você deve atrair seus leitores em potencial com um título atraente. Certifique-se de que seja atraente e relevante para o conteúdo do seu e-mail.
  • “25% fora de tudo” – se isso não chamar sua atenção, não sabemos o que irá:
Exemplo de título do boletim informativo da Asos

Design para dispositivos móveis:

  • O uso de dispositivos móveis tem crescido exponencialmente e agora a maioria dos e-mails é lida em dispositivos móveis. Portanto, seu boletim informativo também deve ficar bem em telas pequenas!
  • O design perfeito do boletim informativo da InVision fica lindo em qualquer plataforma:
Layouts de boletins informativos para desktop e dispositivos móveis da InVision

Use recursos visuais fortes:

  • Imagens e vídeos podem ajudar a desmembrar o seu texto e tornar a sua newsletter mais atraente visualmente. Goste ou não, os recursos visuais são a base de todas as postagens escritas hoje em dia.
  • A Galeria La Playa fez do vídeo de uma sessão de pintura a estrela de seu boletim informativo:
Newsletter com vídeo incorporado

Facilite o cancelamento da assinatura:

  • As pessoas sempre devem ter a opção de cancelar a assinatura do seu boletim informativo. Torne isso mais fácil para eles com um link de cancelamento de inscrição claro e proeminente.
  • Quase todo boletim informativo (como o Lush aqui) adiciona um botão ‘Cancelar inscrição’ no rodapé:
Botão de cancelamento de inscrição exuberante no rodapé de um boletim informativo

Acompanhe seus resultados:

  • Depois de enviar seu boletim informativo, acompanhe seus resultados. Veja quem o abriu, clicou em links e cancelou a inscrição. Esses dados podem ajudá-lo a melhorar seus boletins informativos futuros.
  • O Google Analytics ajuda você a rastrear todos os tipos de métricas para seus boletins informativos:
Página do Google Analytics para monitorar o desempenho do boletim informativo

Além disso, você deve usar um programação de envio consistente, personalize seus e-mails, experimente um diferentes linhas de assunto e formatos de e-maile use um apelo à ação. Confie em nós, todas essas dicas ajudarão você a se conectar e aumentar seu público em um ritmo sem precedentes.

Conclusão: conte com um bom software de email marketing

Depois criando seu blog de negócios, seu boletim informativo deve ser o próximo na sua lista de tarefas, pois ainda é uma das melhores maneiras de alcançar uma nova base de clientes.

Além disso, fazer um boletim informativo nos dias de hoje tornou-se muito fácil, desde que você tenha uma atitude positiva e a ferramenta de marketing por e-mail certa.

Você só precisa configurar sua lista de e-mails e criar o design do seu boletim informativo, o que é mais fácil do que você pensa, já que a maioria das soluções de software acima vêm equipadas com modelos de boletins informativos prontos para uso.

Então, a única coisa que resta a fazer é avaliar a eficácia de sua estratégia de boletim informativo, colher os frutos e continuar melhorando sua estratégia de boletim informativo.

Perguntas frequentes

Qual é a maneira mais fácil de criar um boletim informativo?

Provavelmente o método mais rápido para criar um boletim informativo de alta qualidade é assinando uma plataforma de email marketing, selecionando um modelo personalizável e adicionando seu conteúdo.

Posso criar uma newsletter gratuitamente?

Sim, algumas plataformas como Mailchimp e Brevo oferecem uma conta gratuita com funcionalidades básicas, que lhe permitirá criar e enviar uma newsletter aos seus clientes.

Como posso começar a escrever um boletim informativo?

Os primeiros passos incluem identificar o seu público e seus interesses, decidir sobre os principais tópicos ou temas da sua newsletter e criar um esboço do conteúdo.

Qual a melhor estrutura para uma newsletter?

A melhor estrutura para um boletim informativo inclui um assunto atraente, uma breve introdução, conteúdo segmentado com cabeçalhos, elementos visuais e um apelo à ação claro.

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Publicado por Dushko Talevski

Editor de conteúdo com vasta experiência em ajudar proprietários de pequenas empresas a entender como criar sua presença online, construir sites e escrever postagens úteis em blogs.