Comment créer une newsletter en 9 étapes pour développer votre petite entreprise

Les spécialistes du marketing disposent aujourd'hui de nombreux outils pour renforcer l'image de leur marque et obtenir de nouvelles opportunités commerciales, mais ils ne doivent pas oublier la modeste newsletter !

Le marketing par e-mail a toujours été pertinent et les newsletters bien conçues restent le meilleur outil marketing pour se démarquer du bruit numérique.

Donc, pour favoriser de véritables liens avec votre public, vous devez absolument lire ce guide sur la création d'une stratégie de marketing par e-mail réussie via des newsletters.

Attachez votre ceinture et libérons la puissance de la boîte de réception !

Qu'est-ce qu'une newsletter ?

Bien qu'elles soient envoyées par e-mail, les newsletters ne sont pas des e-mails traditionnels mais plutôt des invitations organisées contenant un contenu précieux adapté aux abonnés d'une marque. Même si elles sont envoyées en masse à un groupe d'abonnés par e-mail, elles restent pertinentes par rapport aux intérêts du destinataire.

Pense mises à jour engageantes, conseils d'experts, exclusif Dans les coulisses des aperçus, et peut-être même une pincée de offres et réductions irrésistibles. Tous s'appuient sur la ligne de communication directe fournie par l'e-mail de la newsletter pour favoriser une relation plus étroite avec votre clientèle. Il existe rarement une meilleure façon de rester pertinent et de créer une communauté autour de votre marque.

Vous trouverez des newsletters disponibles dans différents formats, de basé sur du texte à visuellement riche en images et vidéos. Leur fréquence d’envoi doit également varier en fonction de votre stratégie marketing et des attentes de votre audience, de quotidienne à mensuelle voire trimestrielle.

Par exemple, consultez la newsletter de Noël de Calvin Klein, qui tente de capter la curiosité de chacun avec son superbe design et sa promesse de réduction :

Consultez ces 15 meilleurs exemples de newsletters pour les propriétaires de petites entreprises [édition 2024] pour avoir une idée des exemples de newsletters de haute qualité.

Pourquoi inclure une newsletter dans votre stratégie d’email marketing ?

Les newsletters sont plus que des e-mails et des arguments de vente ; leur objectif est d'instaurer la confiance, de partager des informations précieuses et de créer des fans fidèles qui défendent votre marque.

Voici un aperçu de tous les objectifs des newsletters :

• Ils vous donnent un accès direct à votre audience— les newsletters sont envoyées directement dans les boîtes de réception de vos abonnés, une ligne de communication directe que vous contrôlez. Tout comme laisser régulièrement un magazine captivant sur la table basse de vos abonnés ;
• Ils vous aident à cibler certains groupes—contrairement aux e-mails classiques, les newsletters peuvent être segmentées et personnalisées pour différents groupes d'abonnés, ce qui augmente leur pertinence et leur engagement, donnant à votre contenu l'impression d'être une conversation ;
• Ils vous aident à nouer des relations et à fidéliser— les newsletters offrent une plate-forme pour mettre en valeur la personnalité de votre marque, partager du contenu perspicace et offrir des avantages exclusifs, qui favorisent la confiance et la communauté, transformant les abonnés en champions de votre marque ;
• Ils offrent une portée rentable— par rapport à d'autres canaux de marketing, les newsletters sont remarquablement abordables. Après tout, le coût par e-mail envoyé est faible et le retour sur investissement peut être élevé, notamment avec un contenu et un ciblage efficaces ;
• Ils produisent des résultats mesurables: vous pouvez suivre les taux d'ouverture, les clics et d'autres mesures pour comprendre ce qui résonne avec votre public et guider votre stratégie de contenu. Cette approche basée sur les données vous aide à affiner votre newsletter pour un impact maximal ;
• Ils ont une valeur à long terme—contrairement aux interactions éphémères sur les réseaux sociaux, les newsletters entretiennent les relations au fil du temps. Lorsqu'ils sont bien faits, les abonnés restent engagés, découvrent votre marque et deviennent plus susceptibles de se convertir en clients à mesure qu'ils se familiarisent davantage ;
• Ils sont flexibles et polyvalents- des articles informatifs aux remises exclusives et aux mises à jour sur les réseaux sociaux, les newsletters peuvent s'adapter à divers formats de contenu et objectifs. Cela maintient l'intérêt de votre public et vous permet d'expérimenter différentes tactiques ;
• Ils augmentent votre portée organique— une audience fidèle à la newsletter se traduit par une augmentation du partage sur les réseaux sociaux, du trafic sur le site Web et des recommandations de bouche à oreille. Cette amplification organique étend votre portée au-delà de votre liste d'abonnés et alimente une croissance supplémentaire.

Comme vous pouvez le constater, les newsletters sont très puissantes pour bâtir des communautés fidèles, favoriser l'engagement de la marque, et ultimement stimuler la croissance des entreprises.

Par conséquent, vous devriez savoir qu’il vaut mieux ne pas ignorer cet outil marketing rentable et mesurable. Alors continuez à lire pendant que nous vous révélons les secrets de la création de la newsletter parfaite pour votre petite entreprise.

Créer une stratégie de newsletter en 9 étapes simples :

1. Choisissez la bonne plateforme de newsletter par e-mail
2. Déterminez les objectifs de votre newsletter
3. Obtenez plus d'abonnés à la newsletter
4. Configurer des listes de newsletter segmentées
5. Choisissez et personnalisez votre modèle de newsletter
6. Remplissez votre newsletter de contenu précieux
7. Assurez-vous que votre newsletter est conforme à la loi
8. Commencez à envoyer votre newsletter régulière
9. Suivez les performances de votre newsletter

1. Choisissez la bonne plateforme de newsletter par e-mail

La toute première étape de votre parcours de newsletter consiste à trouver la meilleure plateforme de newsletter par e-mail pour vous aider à établir une base solide pour votre campagne par e-mail. Cependant, avec autant d’options disponibles, comment savoir quelle plateforme choisir pour responsabiliser votre petite entreprise ?

Il y a trois étapes principales dans ce processus :

Connaissez vos besoins :

• Taille et croissance de l’audience– réfléchissez au nombre d’abonnés que vous avez et à votre taux de croissance prévu, car si certaines plates-formes s’adressent à des listes plus petites, d’autres évoluent sans effort avec des milliers d’abonnés. Alors choisissez-en un qui peut répondre exactement à vos besoins ;
• Budget et tarifs— les plateformes proposent une gamme de modèles de tarification, depuis des niveaux gratuits avec des fonctionnalités limitées jusqu'à des forfaits robustes avec des outils avancés. Évaluez donc votre budget et donnez la priorité aux fonctionnalités les plus importantes pour vos objectifs, comme l'automatisation, l'analyse ou les intégrations ;
• Fonctionnalité et caractéristiques— toutes les options ne sont pas égales ! Alors que certains se concentrent sur la facilité d’utilisation et la conception par glisser-déposer, d’autres proposent des outils d’automatisation avancés et des analyses approfondies. Ajustez les fonctionnalités proposées à votre stratégie marketing et à vos compétences techniques.

C'est ce que l'éditeur glisser-déposer de Brevo propose à ses utilisateurs :

Explorez les options :

• Choix populaires— des plateformes comme Mailchimp, HubSpot, Constant Contact et Brevo sont des acteurs bien établis dotés de fonctionnalités diverses et d'interfaces conviviales. Premièrement, explorer ces alternatives pour avoir une bonne idée des options disponibles ;
• Options spécialisées—envisagez des plateformes de niche qui répondent à des besoins spécifiques. Si vous êtes une marque de petite entreprise, Feedlink est l'option parfaite. À l’inverse, si vous représentez une plateforme de commerce électronique, vous devriez vous tourner vers Klaviyo et Omnisend. Enfin, pour la narration visuelle, des plateformes comme Canva ou MailerLite offrent des avantages uniques ;
• Lire les avis et comparer- nous n'avons pas besoin de vous dire que vous devez toujours lire les avis sur les produits que vous souhaitez acheter et les comparer à d'autres alternatives. Les vrais utilisateurs découvrent les avantages et les inconvénients de chaque option disponible.

Par exemple, G2 répertorie plus de 550 options de logiciels de marketing par e-mail :

Testez et choisissez judicieusement :

• Essais et démos gratuits— la plupart des plateformes proposent des essais ou des démos gratuits, alors profitez-en ! Vous pouvez tester l'interface, explorer les différentes fonctionnalités qu'elles offrent et avoir une idée précise de la convivialité de la plateforme avant de vous engager ;
• Prioriser l’expérience utilisateur— vous devez absolument choisir une plateforme intuitive et facile à utiliser si vous êtes débutant (ou même si vous ne l'êtes pas). Concentrez-vous sur les plateformes qui vous aident à créer de superbes newsletters sans savoir coder ;
• Rechercher du soutien– tenez toujours compte des options de support de la plateforme. Offrent-ils des ressources d'intégration utiles, un service client réactif et des communautés actives pour le dépannage ? Un soutien solide est inestimable, surtout pour les débutants.

À titre d'exemple, Feedlink est livré avec des options de blog, de centre d'aide et de chat en direct :

N'oubliez pas que la bonne plateforme doit améliorer votre créativité, soutenir votre croissance et faire du marketing par e-mail une joie et non une corvée. Il n'y a aucun moyen de contourner ce problème : vous devez faire preuve de diligence raisonnable en explorant toutes les options disponibles sur le marché avant d'engager vos ressources.

Campagne de newsletter sur les réseaux sociaux

Une alternative excellente et compacte que vous devriez envisager est Feedlink car il intègre une fantastique fonctionnalité de newsletter—compact, automatique, et efficace!

Cela dit, Feedlink se concentre principalement sur la création de newsletters à partir de vos publications sur les réseaux sociaux et manque de certaines options de personnalisation avancées comme les alternatives spécialisées.

Cependant, avec cette plateforme, vous obtenez bien plus que la possibilité de créer automatiquement des newsletters chaque semaine de vos meilleures mises à jour sur les réseaux sociaux. En fait, avec des frais minimes, vous obtenez l’ensemble complet d’outils dont vous avez besoin pour aider votre entreprise à monter en flèche en un rien de temps !

Où commencer? En plus des newsletters, Feedlink vous aide créer et publier des blogs, présent tous vos liens sur une seule page, intégrez votre publications sur les réseaux sociaux, ajouter un bloc d'abonnement, divers blocs de texte et visuels, flux RSS, cartes numériques, Emplacements Google, et plus!

Vous pouvez toujours essayer la newsletter des réseaux sociaux pour Essai gratuit de 7 jours.

2. Déterminez votre stratégie de newsletter

Lorsque vous recherchez un logiciel de marketing par e-mail qui vous aidera à concevoir votre newsletter, vous devez également tenir compte des objectifs de votre newsletter. En fin de compte, vous devez vous assurer que chacun de vos e-mails parvient au bon public, capte son attention et génère plus d'affaires.

Chaque newsletter à succès est axée sur des objectifs et très délibérée dans son ciblage d'audience. Vous pouvez également créer une telle newsletter en vous posant ces questions :

• Qui sont mes clients et que veulent-ils ? Une fois que vous saurez qui vous essayez d’atteindre, vous saurez quel type de contenu proposer dans vos newsletters. Pour comprendre cela, vous devez construire vos clients idéaux et leur offrir ce dont ils ont besoin !
• Quel est l’objectif global de ma newsletter ? Souhaitez-vous vous connecter avec votre public et construire une relation à long terme ? Ou essayez-vous de les éduquer, de leur vendre ou de demander l’avis des clients ? Vous pouvez également offrir des réductions pour les parrainages !
• Quel contenu dois-je proposer à mes clients ? Vous pouvez déterminer s'il convient d'inclure des offres exclusives, des informations sur votre produit et votre entreprise, ou des articles de blog riches en demandant à vos inscrits ce qu'ils souhaitent lire lorsqu'ils s'inscrivent à votre newsletter.
• À quelle fréquence vais-je envoyer ma newsletter ? Vous ne devez jamais surcharger vos clients potentiels au point qu’ils souhaitent se désinscrire de votre newsletter. Pour cette raison, demandez-leur à quelle fréquence ils souhaitent le recevoir, puis segmentez davantage votre liste de diffusion.
• Quand dois-je leur demander de s’inscrire ? Un CTA d'abonnement bien placé peut faire la différence pour déterminer si vous développez ou non votre audience. Vous pouvez le placer sur votre page d'accueil, dans vos articles de blog ou, mieux encore : inclure un lien dans vos pages de paiement de produits.
• Quelle valeur ma newsletter apportera-t-elle ? Enfin, vous devez également penser à apporter une réelle valeur ajoutée à vos abonnés. Ils doivent avoir l'impression de retirer quelque chose de votre newsletter, qu'il s'agisse d'un coupon de réduction, d'informations sur un produit ou d'un aperçu du secteur.

Une fois que vous aurez les réponses à ces questions, vous serez prêt à créer une newsletter ciblée qui atteindra son objectif : satisfaire vos ambitions commerciales.

3. Obtenez plus d'abonnés à la newsletter

Il est temps de constituer votre armée de fidèles en élargissant votre liste de diffusion. Vous pouvez utiliser divers outils à cette fin, notamment les médias sociaux, les incitations et l'optimisation de pages Web :

N'oubliez pas que vous devez intégrer un bloc d'e-mail d'abonnement sur votre site Web ou lien dans la page bio afin d'avoir une seule page sur laquelle vous pourrez afficher des incitations ou utiliser le bloc d'abonnement en tant qu'agent principal.

Libérez le pouvoir des incitations :

• Épatez-les avec des cadeaux—offrez des remises exclusives, des guides téléchargeables ou un accès anticipé à de nouveaux produits. Par exemple, vous pouvez leur donner un aperçu de votre nouvelle ligne de vêtements ou un livre de recettes gratuit, le tout incluant également votre CTA d'abonnement par e-mail.
• Concours et cadeaux— tout le monde aime participer à des concours gratuits avec la promesse de gagner un prix alléchant. Vous pouvez organiser divers cadeaux liés à votre niche, en proposant des abonnements ou des produits. Mais pour participer, les candidats doivent s'inscrire à votre newsletter.

Tirez parti de la puissance des médias sociaux :

• Faites la promotion de votre newsletter comme un pro – vous devez promouvoir votre newsletter sur vos portails en ligne, y compris votre site Web principal et vos réseaux sociaux, par exemple en ajoutant l'URL à votre page d'abonnement à la newsletter dans le champ 'Visitez l'option de mon site Web sur LinkedIn. De plus, vous pouvez montrer sa qualité en partageant des extraits de votre meilleur contenu et en annonçant les exclusivités à venir.
• Promotion croisée sur toutes les plateformes— pensez à organiser des promotions conjointes avec d'autres entreprises ou influenceurs concernés. Offrez des remises exclusives sur la newsletter ou un accès anticipé au contenu partagé, et exploitez leur audience pour élargir votre portée.

De plus, vous devez optimiser votre site Web pour accueillir de nouveaux abonnés en mettant en œuvre formulaires contextuels stratégiques sur vos pages et en créant pages de destination dédiées avec des CTA clairs et des offres d'inscription irrésistibles. Cependant, quoi que vous fassiez : facilitez l’abonnement !

Par exemple, ajouter un bloc d'abonnement dans Feedlink prend quelques clics comme vous le voyez sur la capture d’écran ci-dessous. Après cela, votre audience continuera de croître !

Astuce bonus : Vous pouvez tester A/B différents formulaires d'inscription, titres et offres pour voir ce qui résonne le mieux auprès de votre public. Les données sont vos amies, alors comptez toujours sur elles !

4. Configurez des listes de newsletter segmentées

Traiter chacun de vos abonnés comme un VIP est très important, et le moyen d'y parvenir est de leur envoyer une version personnalisée de votre newsletter en fonction de leurs préférences.

La segmentation des abonnés est la clé de cet objectif. Vous devez diviser votre audience en groupes plus petits et ciblés pour stimuler l'engagement et générer plus de résultats avec votre contenu.

Exploitez la puissance des données :

• Données démographiques et intérêts— exploitez des données telles que l'âge, l'emplacement et l'historique des achats des abonnés. De cette façon, si vous êtes une marque de mode, vous pouvez proposer des conseils et des vêtements branchés à votre public plus jeune et des tenues classiques à votre groupe démographique plus âgé ;
• Comportement et engagement: suivez la manière dont les abonnés interagissent avec vos e-mails. Ceux qui ouvrent régulièrement et cliquent sur les liens sont des candidats privilégiés pour du contenu exclusif, tandis que les abonnés moins actifs pourraient avoir besoin d'une campagne de réengagement.

Créez du contenu qui connecte :

• Créer des sujets sur mesure— une fois que vous avez segmenté votre public, répondez à ses intérêts et besoins spécifiques avec un contenu adapté. Par exemple, un passionné de cuisine ne serait pas ravi des mises à jour technologiques, et vice versa ;
• Offrir des incitations pertinentes— adaptez vos remises, promotions et cadeaux à chaque segment. Imaginez offrir une réduction sur un nouvel outil de jardinage à vos abonnés à la main verte ou un livre électronique gratuit sur les finances à votre public soucieux de son budget.

Utilisez des outils de marketing par e-mail :

• Fiez-vous aux plateformes de marketing par e-mail— la plupart des plates-formes offrent des fonctionnalités de segmentation intégrées, facilitant la création et la gestion de différentes listes. Utilisez leur puissance pour automatiser votre processus de segmentation et gagner un temps précieux ;
• Éclairer les décisions grâce à l'analyse— suivez les performances de vos campagnes segmentées. Découvrez quels segments répondent le mieux à certains contenus ou offres et utilisez ces données pour affiner en permanence votre stratégie de contenu de newsletter.

Gardez à l'esprit que vous devriez commencer petit (deux à trois groupes), puis développez vos efforts de segmentation à mesure que vous élargissez votre audience. Aussi, vous devez rester flexible de tout temps! Le but final est d’offrir une expérience personnalisée à chacun de vos abonnés ! De cette façon, votre engagement montera en flèche, les conversions augmenteront et votre petite entreprise prospérera.

5. Choisissez et personnalisez votre modèle de newsletter

Votre newsletter est bien plus que de simples mots sur un écran : c'est une expérience visuelle qui doit refléter votre marque, engager votre public et le guider vers vos CTA.

Heureusement, la plupart des plateformes de newsletter sont livrées avec un éditeur facile à utiliser et de nombreux modèles de conception pour créer la newsletter parfaite. Suivez simplement quelques étapes :

1. Inspirez-vous d'autres exemples de newsletters de premier plan ; a) Consultez les 15 meilleurs exemples de newsletters pour les propriétaires de petites entreprises.
2. Passez en revue les fonctionnalités de conception des différentes plates-formes ; a) Mailchimp, HubSpot et Venngage sont livrés avec des modèles prédéfinis.
3. Inspectez votre identité visuelle pour rester cohérente à travers votre marque ;
4. Concentrez-vous sur une mise en page claire et réactive qui fonctionne également sur mobile ;
5. Ajustez le modèle que vous avez choisi pour qu'il soit cohérent avec votre site Web ; a) Expérimentez avec les couleurs, les polices et l'emplacement des images.
6. Structurez votre mise en page pour guider les yeux de vos lecteurs ; a) Utilisez des titres, des sous-titres, des puces et des images.
7. Ajoutez un CTA clair au bas de la newsletter ; a) Utilisez des boutons clairs, un langage persuasif et des offres attrayantes.

À titre d'illustration, consultez un échantillon de la vaste bibliothèque de modèles de newsletter de Canva qui peut être davantage personnalisée pour s'adapter au langage de conception de votre site Web.

Bien que vous puissiez passer beaucoup de temps à créer le modèle de newsletter parfait, vous n'êtes pas obligé de le faire si vous avez des problèmes urgents à résoudre. Dans ce cas, vous pouvez soit utiliser un modèle tel quel, soit vous appuyer sur une plateforme comme Feedlink pour générer et remplir automatiquement votre newsletter.

Contrairement aux autres alternatives complètes pour créer des newsletters, Feedlink rationalise l’ensemble du processus. Vous choisissez uniquement les canaux de médias sociaux que vous souhaitez dans votre newsletter pour que Feedlink crée la newsletter et commence à l'envoyer régulièrement avec du nouveau contenu.

6. Remplissez votre newsletter de contenu précieux

Remplissons votre newsletter de contenu qui captive, informe et conduit votre public vers vos objectifs. N'oubliez pas que votre newsletter est une conversation, pas un monologue.

Tout d’abord, vous ne devriez pas toujours envoyer des newsletters sèches sous forme de texte. Expérimenter avec différents formats de contenu comme extraits de blog, courtes vidéos, infographie, ou même Témoignages de clients. Il faut proposer quelque chose pour tout le monde, ce qui permettra aussi de voir ce qui marche !

Votre newsletter est aussi votre opportunité de fournir informations et mises à jour précieuses pertinent pour votre niche, en plus du facteur amusant. Vous pouvez ainsi entrecouper des articles informatifs d’anecdotes, d’histoires pertinentes ou d’aperçus des coulisses. Mais n'oubliez pas de mettre en valeur vos connaissances et votre passion pour votre entreprise en partageant des astuces, des actualités et des conseils pratiques.

Pourquoi ne pas améliorer tout cela en utilisant des visuels évocateurs de haute qualité ? Ou même en ajoutant un intro et sortie enregistrées ? Utilisez autant de moyens de communication que possible !

Par exemple, cet exemple de newsletter visuellement riche d'un service de livraison de nourriture végétalienne offre un peu de tout : un guide informatif, de superbes images et des conseils utiles !

En fin de compte, la qualité règne en maître, vous souhaitez donc ajouter un élément de contenu dans un but précis : générer du trafic vers votre site Web, promouvoir vos ventes et convertir vos visiteurs. Inutile de dire que vous devez tout relire avant de l'envoyer pour garder leur confiance.

7. Assurez-vous que votre newsletter est conforme à la loi

Gérer une petite entreprise signifie respecter les règles, et vous devez respecter quelques exigences légales lorsque vous publiez une newsletter en faveur de vos abonnés :

• CAN-SPAM—un acte juridique qui vous impose d'avoir un pied de page dans votre newsletter offrant à vos clients un moyen simple de se désinscrire de vos emails ;
• RGPD—Les nouvelles lois européennes sur la confidentialité vous permettent uniquement d'envoyer des newsletters aux utilisateurs qui ont choisi de les recevoir et vous devez protéger leurs données en toutes circonstances ;
• Conception accessible—Les normes ADA vous obligent à offrir l'accessibilité aux utilisateurs handicapés ; pour cette raison, vous devez utiliser des couleurs très contrastées, du texte alternatif dans les images (tous les fournisseurs de messagerie ne chargent pas correctement les images), ainsi qu'un langage et une navigation simples et clairs.

En fin de compte, vous n'avez pas besoin de lois vous disant quoi faire, et vous devez toujours prendre des précautions raisonnables pour protégez vos clients et leur vie privée. Vous devez également vous efforcer d’éviter les clients de messagerie dotés de filtres anti-spam en envoyant des newsletters claires et pertinentes. C'est ainsi qu'on se bâtira une solide réputation.

8. Commencez à envoyer votre newsletter régulière

Prêt à commencer à envoyer vos newsletters invitantes ? Il y a quelques éléments à suivre pour maximiser son efficacité, notamment, mais sans s'y limiter, les suivants :

• Planifiez comme un pro— vous devez déterminer votre fréquence d'envoi habituelle. S'agira-t-il d'une dose hebdomadaire de joie, d'un chef-d'œuvre mensuel ou de quelque chose entre les deux ? Ou pourquoi ne pas demander à vos clients à quelle fréquence ils souhaitent recevoir votre newsletter ? Une dernière chose à garder à l’esprit : les matins de semaine et les après-midi de week-end sont les moments optimaux pour envoyer votre explosion ;
• Écrivez une ligne d'objet accrocheuse– la ligne d'objet de votre e-mail doit toujours piquer la curiosité et inciter les lecteurs à l'ouvrir. Vous pouvez tester A/B différentes options pour voir ce qui résonne le mieux auprès de votre public. N'oubliez pas qu'attirer l'attention ne doit pas nécessairement être un appât à clics !
• Testez, testez et testez encore-avant d'appuyer sur le bouton d'envoi, effectuez un test d'envoi à vous-même ou à quelques personnes de confiance. Vérifiez les fautes de frappe, les liens rompus et tout problème de formatage. Vous pouvez également utiliser des modèles d’aperçu d’e-mails pour voir à quoi ressemblera votre newsletter dans différentes boîtes de réception. Assurez-vous que les images et le formatage s’affichent parfaitement sur toutes les plateformes.
• Gardez le cap— si vos taux d'ouverture ne correspondent pas à ceux que vous souhaitiez au départ, ne vous découragez pas, car créer une audience engagée demande du temps et des efforts. Vous continuez simplement à fournir un contenu précieux, à suivre vos résultats et à peaufiner votre approche ;
• Analyser et adapter— comptez sur l'analyse des e-mails pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Il y a beaucoup à apprendre de vos succès comme de vos échecs. Demandez également à vos abonnés de vous faire part de leurs commentaires que vous pourrez utiliser pour améliorer votre contenu.

Une dernière chose : vous devez publiez régulièrement car la cohérence est la clé ! Par exemple, Feedlink regroupe votre contenu sur les réseaux sociaux et envoie des newsletters chaque semaine. De plus, ceci fonctionnalité de pilote automatique de la newsletter est très simple à mettre en place !

Cependant, certains autres commerces, notamment les boutiques de e-commerce, pratiquent une stratégie de newsletter très agressive et en envoient une (voire deux) par jour :

Pour cette raison, vous devez maintenir un calendrier de publication cohérent, car votre public doit savoir quand s'attendre à votre prochaine dose de contenu. Inutile de dire que vous devez offrir de la qualité à chaque fois— traitez chaque newsletter comme un chef-d'œuvre de visuels et d'informations précieuses. Une fois que vous avez atteint cet objectif, vous pouvez configurer votre fournisseur de services de messagerie pour qu'il envoie vos envois réguliers à temps.

9. Suivez les performances de votre newsletter

Nous n’avons pas encore fini ! Il y a une dernière étape que vous devrez faire encore et encore : suivre et optimiser en permanence les performances de votre newsletter !

Pour atteindre cet objectif, vous pouvez compter sur la plateforme de marketing par e-mail de votre choix, ainsi que sur plusieurs autres outils, tels que Google Analytics, qui suit la manière dont votre newsletter attire les visiteurs vers votre site, la durée de leur séjour et les actions qu'ils entreprennent. De plus, vous devriez également envoyer occasionnellement enquête pour connaître l'opinion de votre audience sur la qualité et la fréquence de votre contenu.

En règle générale, vous examinerez plusieurs métriques :

• Tarifs d'ouverture— est-ce que les gens ouvrent même vos e-mails ? Sinon, essayez différentes lignes d'objet, heures d'envoi ou sujets de contenu. N'oubliez pas qu'un e-mail non ouvert est une histoire non lue !
• Taux de clics— vos lecteurs interagissent-ils avec votre contenu et cliquent-ils sur vos liens ? Sinon, analysez vos appels à l’action, la pertinence de vos liens et le flux global de vos emails. Les clics sont le tremplin vers la conversion !
• Numéros de désabonnement-Est-ce que les gens quittent votre fête plus tôt ? Recherchez des modèles dans les délais de désabonnement, les zones de contenu ou les e-mails spécifiques pour obtenir des indices sur la rétention ;
• Conversions et revenus— votre newsletter génère-t-elle des ventes, des prospects ou d'autres actions souhaitées ? Suivez ces mesures de près et adaptez votre contenu et vos offres pour maximiser votre retour sur investissement. N'oubliez pas que votre newsletter est un outil commercial !

Une fois que vous avez obtenu et analysé les données nécessaires, vous pouvez adapter votre stratégie de newsletter. Observez également les tendances au fil du temps. Votre taux d’ouverture diminue ou augmente ? Le taux de clics augmente-t-il pour certains contenus ? L'identification des tendances vous permet de procéder à des ajustements proactifs.

Conseils de newsletter pour une stratégie de marketing par e-mail réussie

Pour créer une stratégie de newsletter réussie, il ne suffit pas de rassembler du texte et des images et d'appuyer sur Envoyer. Vous devez comprendre votre public, fournir un contenu précieux et vous assurer que vos e-mails sont ouverts et lus. Voici quelques trucs et astuces supplémentaires :

Connaissez votre public :

• Qui essayez-vous de toucher avec votre newsletter ? Quels sont leurs intérêts et leurs besoins ? Une fois que vous connaissez votre public, vous pouvez adapter votre contenu à celui-ci.

Segmentez votre liste :

• N'envoyez pas simplement la même newsletter à tout le monde. Segmentez votre liste en fonction des données démographiques, des intérêts ou de l'historique des achats pour créer du contenu pertinent pour vos abonnés.
• Découvrez les options détaillées de filtrage de segmentation de Mailchimp :

Créez du contenu précieux :

• Votre newsletter doit apporter de la valeur à vos abonnés. Cela peut prendre la forme d’articles informatifs, de trucs et astuces, de remises exclusives ou de contenu en coulisses.
• A titre d'exemple, les newsletters de Noël de Calvin Klein offrent une remise importante :

Soyez bref et doux :

• Tout le monde est occupé de nos jours. Pour cette raison, personne ne veut lire une newsletter longue et ennuyeuse. Gardez vos e-mails concis et précis.
• C'est l'étendue de la dernière newsletter de Glossier : une histoire sur une maquilleuse londonienne, les outils qu'elle utilise et les boutons CTA pour les obtenir vous-même :

Utilisez des lignes d'objet accrocheuses :

• Tout d’abord, vous devez accrocher vos lecteurs potentiels avec un titre accrocheur. Assurez-vous qu'il attire l'attention et qu'il soit pertinent par rapport au contenu de votre e-mail.
• « 25% de tout » – si cela n'attire pas votre attention, nous ne savons pas ce qui va :

Conception pour appareils mobiles :

• L'utilisation du mobile a connu une croissance exponentielle et désormais la plupart des e-mails sont lus sur mobile. Par conséquent, votre newsletter doit également être belle sur les petits écrans !
• La conception parfaite de la newsletter d'InVision est magnifique sur l'une ou l'autre plateforme :

Utilisez des visuels forts :

• Les images et les vidéos peuvent vous aider à diviser votre texte et à rendre votre newsletter plus attrayante visuellement. Qu'on le veuille ou non, les visuels sont aujourd'hui un élément essentiel de chaque article écrit.
• La galerie La Playa a fait d'une vidéo d'une séance de peinture la vedette de sa newsletter :

Facilitez la désinscription :

• Les gens devraient toujours avoir la possibilité de se désinscrire de votre newsletter. Facilitez-leur la tâche avec un lien de désabonnement clair et bien visible.
• Presque toutes les newsletters (comme Lush ici) ajoutent un bouton « Se désabonner » dans le pied de page :

Suivez vos résultats :

• Une fois que vous avez envoyé votre newsletter, suivez vos résultats. Voyez qui l’a ouvert, cliqué sur les liens et s’est désabonné. Ces données peuvent vous aider à améliorer vos futures newsletters.
• Google Analytics vous aide à suivre toutes sortes de mesures pour vos newsletters :

De plus, vous devez utiliser un calendrier d'envoi cohérent, personnalisez vos e-mails, essayez un différents formats de ligne d'objet et d'e-mail, et utilisez un appel à l'action. Faites-nous confiance, tous ces conseils vous aideront à vous connecter et à développer votre audience à un rythme sans précédent.

Conclusion : Misez sur un bon logiciel d'email marketing

Après créer votre blog d'entreprise, votre newsletter devrait être la prochaine sur votre liste de choses à faire car elle reste l'un des meilleurs moyens d'atteindre une nouvelle clientèle.

De plus, créer une newsletter de nos jours est devenu un jeu d'enfant tant que vous avez une attitude positive et le bon outil de marketing par e-mail.

Il vous suffit de configurer votre liste de diffusion et de créer le design de votre newsletter, ce qui est plus simple que vous ne le pensez puisque la plupart des solutions logicielles ci-dessus sont équipées de modèles de newsletter prêts à l'emploi.

Ensuite, il ne vous reste plus qu’à évaluer l’efficacité de votre stratégie de newsletter, à en récolter les fruits et à continuer d’améliorer votre stratégie de newsletter.

FAQ

Quelle est la manière la plus simple de créer une newsletter ?

La méthode la plus rapide pour créer une newsletter de haute qualité consiste sans doute à vous abonner à une plateforme de marketing par e-mail, à sélectionner un modèle personnalisable et à ajouter votre contenu.

Puis-je créer une newsletter gratuitement ?

Oui, certaines plateformes comme Mailchimp et Brevo proposent un compte gratuit avec des fonctionnalités de base, qui vous permettront de créer et d'envoyer une newsletter à vos clients.

Comment commencer à rédiger une newsletter ?

Les premières étapes consistent à identifier votre public et ses intérêts, à décider des principaux sujets ou thèmes de votre newsletter et à créer un aperçu du contenu.

Quelle est la meilleure structure pour une newsletter ?

La meilleure structure pour une newsletter comprend une ligne d'objet convaincante, une brève introduction, un contenu segmenté avec des en-têtes, des éléments visuels et un appel à l'action clair.